Шығыс Қазақстандағы Call-орталықтың 230 қызметкері үйден жұмыс істейді

15.04.2020, 12:38 baq.kz

Нұр-Сұлтан, BAQ.KZ. Төтенше жағдай кезінде медициналық-санитарлық қызметтермен қатар, "Азаматтарға арналған үкімет" Шығыс Қазақстан облыстық филиалының колл-орталығы үздіксіз жұмыс істейді, деп хабарлайды филиалдың баспасөз қызметі. Қызметкерлердің айтуынша, күніне екі жүзден астам қоңырау келіп түседі. Телефон бір минут үнсіз қалмайды. Әрине, біздің азаматтарымызға көп нәрсе түсініксіз, біз бәрін түсініп, көмектесуіміз керек. Түсініксіз сұрақтар, өтініштер бар. Мысалы, олар қоңырау шалып, "үйде медициналық масканы қалай тігуге болады" немесе "қызметтерді алу үшін үйге ноутбукті алып келуін сұрайды, - дейді Өскемен қаласының №3 қызмет көрсету бөлімінің мамандары. Елдегі барлық ХҚКО жұмысын