Сауда министрлігі 4 айда тұтынушыларға 690,5 млн теңге қайтарды

22.05.2025, 10:33 kaz.365info.kz

2025 жылдың қаңтар–сәуір айларында Сауда және интеграция министрлігіне қарасты Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің аумақтық департаменттері азаматтардың мүддесін қорғау бағытында 690,5 млн теңге өтемақы қайтаруды қамтамасыз етті. Бұл — жүйелі және нәтижелі жұмыстың айқын көрсеткіші. Мысалдар: • Алматыда пәтер сапасына қатысты шағым бойынша 25,9 млн теңге қайтарылды; • Астанада рулдік ақауы бар премиум автокөлік үшін сот шешімімен 45,8 млн теңге өндірілді; • Автокөлік ақауына қатысты 21 істе жалпы 338,2 млн теңге қайтарылды; • Павлодарда үш тұтынушыға 53,8 млн теңге, Қызылордада сапасыз ойын жабдығы үшін 6,4 млн теңге қайтарылды. Ұжымдық шағымдар да назардан тыс қалған жоқ: • Павлодарда косметикалық өнімдерге байланысты 17 тұтынушыға 9,1 млн теңге; • Түркістан, Жамбыл және Шымкент өңірлерінде сапасыз тауарлар мен орындалмаған қызметтер үшін 33 тұтынушыға 7,5 млн теңге қайтарылды. Сот және медиация арқылы шешілген істер де бар: • Жетісу облысында жеткізілмеген смартфондар бойынша 17 тұтынушыға 7,2 млн теңге қайтару шешімі шықты; • Павлодарда көрсетілмеген қызметке қатысты 12 тұтынушыға 900 мың теңге медиациямен қайтарылды. Министрлік бұл нәтижелер тұтынушылар құқығын қорғау жүйесінің тиімділігі мен азаматтардың құқықтық сауаттылығының артуын көрсетіп отырғанын мәлімдеді.